ビデオライブラリー満足度調査結果
令和4年度 ビデオライブラリーに関する満足度調査結果(集計結果)
1 年齢
回答数 | 割合 | |
ア 10代~20代 | 0 | 0% |
イ 30代~40代 | 0 | 0% |
ウ 50代~60代 | 5 | 56% |
エ 70代以上 | 4 | 44% |
2 登録区分
回答数 | 割合 | |
ア 個人1 | 5 | 56% |
イ 個人2 | 1 | 11% |
ウ 個人3 | 0 | 25% |
エ 団体1 | 1 | 11% |
オ 団体2 | 2 | 22% |
3 利用回数
回答数 | 割合 | |
ア 5回以上 | 0 | 0% |
イ 1から4回 | 4 | 44% |
ウ 利用なし | 5 | 56% |
4-1 「利用しなかった」とお答えになった方、なぜ利用しなかったか。
回答数 | 割合 | |
ア 来館が面倒 | 1 | 0% |
イ 利用方法が分からない | 0 | 25% |
ウ 自分が見たいビデオやDVDがない | 1 | 25% |
エ 地デジ放送の字幕で満足している | 1 | 0% |
オ 興味がない | 2 | 50% |
カ その他 | 0 | 0% |
「ご意見」 |
・外映、日本映画見たい。(外国映画、日本映画が見たい) |
・コロナの為、ファンタイでの視聴が出来ない |
・コロナの為団体での視聴が出来ない |
・仕事があるし、休日は趣味優先 出かけが多いから。 |
4-2 どのようなサービスがあれば利用したいと思うか。
・ドラマ、再映画作りたい。 |
・手話付きドラマ(星の金貨、オレンジデイズ、愛してると言ってくれ、サイレント etc.) |
5-1 字幕入りビデオライブラリー事業について、職員対応に満足しているか。
回答数 | 割合 | |
ア 満足 | 2 | 18% |
イ 普通 | 8 | 73% |
ウ 不満足 | 1 | 9% |
「ご意見」 |
・利用の仕方を丁寧に説明してもらいました。 |
5-2 字幕入りビデオライブラリー事業について、貸出し期間は十分か。
回答数 | 割合 | |
ア 満足 | 2 | 20% |
イ 普通 | 6 | 60% |
ウ 不満足 | 2 | 20% |
「ウ 不満足」の理由 |
5-3 ビデオの貸出数は十分だと思いますか。
回答数 | 割合 | |
ア 満足 | 2 | 18% |
イ 普通 | 7 | 64% |
ウ 不満 | 2 | 18% |
「ウ 不満」の理由 |
・新しく少ない。(新しい作品が少ない) |
5-4 ビデオ閲覧室は利用しやすいですか。
回答数 | 割合 | |
ア 満足 | 3 | 27% |
イ 普通 | 7 | 64% |
ウ 不満足 | 1 | 9% |
「ウ 不満」の理由 |
・あまり見えません。 |
ご意見・ご要望
番号 | ご意見・ご要望 | |
1 | Q | ドラマ再テレビ見たい。(テレビドラマの再放送が見たい) |
A | テレビドラマの字幕付き映像の充実に向け、制作・提供について、引き続き要望をしてまいります。 |