ビデオライブラリー満足度調査結果

令和4年度 ビデオライブラリーに関する満足度調査結果(集計結果)

1 年齢

回答数 割合
ア 10代~20代  0 0%
イ 30代~40代  0 0%
ウ 50代~60代  5 56%
エ 70代以上  4 44%

2 登録区分

回答数 割合
ア 個人1  5  56%
イ 個人2  1  11%
ウ 個人3  0  25%
エ 団体1  1  11%
オ 団体2  2  22%

3 利用回数

回答数 割合
ア 5回以上  0 0%
イ 1から4回  4 44%
ウ 利用なし  5 56%

4-1 「利用しなかった」とお答えになった方、なぜ利用しなかったか。

回答数 割合
ア 来館が面倒  1  0%
イ 利用方法が分からない  0  25%
ウ 自分が見たいビデオやDVDがない  1  25%
エ 地デジ放送の字幕で満足している  1  0%
オ 興味がない  2  50%
カ その他  0  0%
「ご意見」
・外映、日本映画見たい。(外国映画、日本映画が見たい)
・コロナの為、ファンタイでの視聴が出来ない
・コロナの為団体での視聴が出来ない
・仕事があるし、休日は趣味優先 出かけが多いから。

4-2 どのようなサービスがあれば利用したいと思うか。

・ドラマ、再映画作りたい。
・手話付きドラマ(星の金貨、オレンジデイズ、愛してると言ってくれ、サイレント etc.)

5-1 字幕入りビデオライブラリー事業について、職員対応に満足しているか。

回答数 割合
ア 満足  2 18%
イ 普通  8 73%
ウ 不満足  1 9%
「ご意見」
・利用の仕方を丁寧に説明してもらいました。

5-2 字幕入りビデオライブラリー事業について、貸出し期間は十分か。

回答数 割合
ア 満足 2 20%
イ 普通 6 60%
ウ 不満足 2 20%
「ウ 不満足」の理由

5-3 ビデオの貸出数は十分だと思いますか。

回答数 割合
ア 満足  2 18%
イ 普通  7 64%
ウ 不満  2 18%
「ウ 不満」の理由
・新しく少ない。(新しい作品が少ない)

5-4 ビデオ閲覧室は利用しやすいですか。

回答数 割合
ア 満足  3 27%
イ 普通  7 64%
ウ 不満足  1 9%
「ウ 不満」の理由
・あまり見えません。

ご意見・ご要望

番号 ご意見・ご要望
1 Q ドラマ再テレビ見たい。(テレビドラマの再放送が見たい)
A テレビドラマの字幕付き映像の充実に向け、制作・提供について、引き続き要望をしてまいります。