平成25年度 点字図書館に関する満足度調査グラフ                     
                                                                                           
  番号 設  問  内  容 回     答            
             
  1 性別              
  70 54            
  2 あなたの年齢は、次のどれにあてはまりますか。                
    2 3 9 19 36 34 22                
  3 あなたの障がいの程度についてお答えください。                  
  99 20 1 2 1                  
  4 あなたは、平成25年度、点字図書館を利用しましたか。                  
  74 51                
  5 「利用しなかった」とお答えになった方、なぜ利用しなかったか。                  
  5 4 20 23                
  6 利用リヨウしているサービスについておコタえください。            
  10 52 24 6 21 8 2 4 6 1            
  7 どの程度テイド点字テンジ図書館トショカン利用リヨウされましたか。                        
  9 13 32 20                        
  8 利用リヨウしているサービスについて満足マンゾクしていますか。                          
  59 18                            
  9 職員ショクイン対応タイオウ満足マンゾクしていますか。                          
  63 10 1                          
  10 ホームページについて満足していますか。                          
  14 24 1                          
  11 図書追加目録・新刊図書案内について満足していますか。                          
  46 24 1                          
  16 その他、ご意見・ご要望についてお書き下さい。 別シートに記入                
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  1 性 別    オトコ    オンナ                          
  70 54                            
                                                                                           
                                     
             
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                                                           
                                                                                           
  2 あなたの年齢は、次のどれにあてはまりますか。    10ダイ    20ダイ    30ダイ    40ダイ    50ダイ    60ダイ    70ダイ    80以上イジョウ              
    2 3 9 19 36 34 22                
                                     
 
                                                   
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  3 あなたの障がいの程度についてお答えください。    1キュウ    2キュウ    3キュウ    4キュウ    5キュウ    6キュウ                
  99 20 1 2 1                      
                                                                                           
                                     
             
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
  4 あなたは、平成25年度、点字図書館を利用しましたか。    利用リヨウした    利用リヨウしなかった                      
  74 51                            
                                     
 
                                                   
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  5 「利用しなかった」とお答えになった方、なぜ利用しなかったか。    利用リヨウ方法ホウホウからない    どんなサービスがあるかからない    興味キョウミがない    その                    
  5 4 20 23                        
                     
 
                                                                   
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  6 利用しているサービスについてお答えください。    点字テンジ図書トショ    デイジー図書トショ    テープ図書トショ    点字テンジ雑誌ザッシ    デイジー雑誌ザッシ    テープ雑誌ザッシ    対面タイメン朗読ロウドク    点訳テンヤクプライベート    音訳オンヤクプライベート    テレフォンサービス  
  10 52 24 6 21 8 2 4 6 1            
                                                                                           
       
             
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                     
                                                                                           
                                                                                           
  7 どの程度、点字図書館を利用されましたか。    毎日マイニチ    シュウに2,3カイ    ツキに2,3カイ    たまに                    
  9 13 32 20                        
                                                                                           
                             
             
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  8 利用しているサービスについて満足していますか。    満足マンゾク    普通フツウ    不満足フマンゾク                        
  59 18                            
                                                                                           
                                     
             
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                   
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  9 職員の対応に満足していますか。    満足マンゾク    普通フツウ    不満足フマンゾク                        
  63 10 1                          
                                     
 
                                                   
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
                                                                                           
  10 ホームページについて満足していますか。    満足マンゾク    普通フツウ    不満足フマンゾク                        
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  11 図書追加目録・新刊図書案内について満足していますか。    満足マンゾク    普通フツウ    不満足フマンゾク                        
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